Відгуки про компанію Интернет магазин arlet

Заказала ночью, позвонили утром. .Все вежливо и доступно объяснили. Перечислила деньги на счет.На следующий день пришел товар. Без претензий, все отлично.

• Коментар продавця06.12.2015

  Большое спасибо за хороший отзыв! Очень приятно, что оказались Вам полезны, а Вы довольны покупкой, для нас это самое главное. Всегда будем Вам рады!!!

Товар соответствует описанию.Все в срок.Минус один,и огромный.Заказывала ополаскиватель СЕНКО,туши,пудру и др Ополаскиватель не был отдельно упакован и при транспортировке разлился Пудра,туши и прочее ВСЕ было залито синей синькой, которая только спустя несколько дней отмылась от рук.Понятно,что претензии я не смогу предьявить.Жалко потраченых денег.Всем можно пользоваться, а вот пудрой нет.Да и туши брала на подарки...Но магазину желаю удачи и процветания,на ошибках учатся.Упаковщику- двойка!

• Коментар продавця06.12.2015

  Спасибо за оценку работы нашей компании! Ваши отзывы нам очень важны для того чтобы реагировать на них и стараться работать еще лучше.
  Нам очень жаль, что произошла подобная ситуация и товар оказался испорчен. Но мы по опыту работы уже знаем, что во сколько отдельных упаковок не упакуй товар, если перевозчик нагрузит сверху не один килограмм груза, а Ваша посылка окажется в самом низу или будут бросать посылки (как очень часто делается), то это никак не защитит от подобного повреждения, когда под тяжестью и давлением крышка просто срывается. Поэтому просто необходимо распечатывать товар непосредственно в почтовом отделении и при подобных ситуациях предъявлять претензии именно перевозчику, который обязан вернуть стоимость испорченного при перевозке товара!!!

спасибо большое!Очень довольна товаром и обслуживанием.Всё получила очень быстро.

• Коментар продавця08.12.2015

  Большое спасибо за хороший отзыв! Очень приятно, что оказались Вам полезны, а Вы довольны покупкой, для нас это самое главное. Всегда будем Вам рады!!!

Компания работает оперативно! Немного смутила упаковка товара для отправки по почте, показалась не очень надежной, но слава богу, товар пришел целым. Рекомендую!

• Коментар продавця04.12.2015

  Большое спасибо за хороший отзыв! Очень приятно, что оказались Вам полезны, а Вы довольны покупкой, для нас это самое главное. Всегда будем Вам рады!!!

Все добре було упаковано і оперативно

• Коментар продавця03.12.2015

  Большое спасибо за хороший отзыв! Очень приятно, что оказались Вам полезны, а Вы довольны покупкой, для нас это самое главное. Всегда будем Вам рады!!!

• Коментар продавця03.12.2015

  Большое спасибо за хороший отзыв! Очень приятно, что оказались Вам полезны, а Вы довольны покупкой, для нас это самое главное. Всегда будем Вам рады!!!

Заказывал женскую туалетную воду Dolce&Gabbana Light Blue, остался очень доволен качеством обслуживания, после заказа в течении часа со мной связалась девушка (менеджер) уточнить детали заказа и в тот же день товар был отправлен Новой Почтой в Одессу, где я на следующий день забрал его.

• Коментар продавця03.12.2015

  Большое спасибо за хороший отзыв! Очень приятно, что оказались Вам полезны, а Вы довольны покупкой, для нас это самое главное. Всегда будем Вам рады!!!

Я заказывала тональный крем MAYBELLINE AFFINITONE. Товар пришел вовремя, но совершенно не такой, как на сайте магазина. Я все время пользовалась этим кремом и знаю какой он должен быть по консистенции, этот что я получила жидкий как вода. Да и сама коробочка крема совершенно не такая, все написано на иностранном языке, при том, что на сайте у вас совсем другой по образцу. Вы меня просто обманули, ни кому не советую ваш магазин.

• Коментар продавця03.12.2015

  Спасибо за оценку работы нашей компании! Нам очень жаль, что не смогли стать Вам полезны. Ваши отзывы нам очень важны для того чтобы реагировать на них и стараться работать еще лучше.
  Хотим отметить, что на качество данного товара жалоб никогда не было, так как мы берем его небольшими партиями, чтобы продукция была с самыми хорошими сроками годности. Оригинальность товара всегда можно проверить по коду и серии, указанным на спайке тюбика! На нашем товаре эти коды имеются. Текст на товаре может быть как на русском языке так и на английском, в зависимости от поставщика и на какую страну рассчитан товар. Если товар везется для стран СНГ, то это русский текст, если товар везется из Европы и рассчитан для европейских стран (как в данном случае), то и текст соответственно на английском языке, что никоим образом не отличается на оригинальности товара и уж конечно не на качестве, так как европейские требования к качеству товара намного выше стран СНГ... Если бы Вы связались с нашей компанией и задали нам все интересующие вопросы, то конечно бы Вам это все объяснили и уладили бы вопрос, вплоть до возврата товара, если он Вам по каким либо причинам не понравился, но Вы не связалась с нами, а просто забрали товар в почтовом отделении и оставили негативный отзыв с претензией на обман...

• Покупець07.12.2015

  Спасибо за внятный ответ. Но вы знаете на почтовом отделении я не додумалась попробовать крем у себя на лице, это просто абсурд. Удачных продаж!

Все прошло отлично. Товар качественный. Рекомендую к сотрудничеству

• Коментар продавця01.12.2015

  Большое спасибо за хороший отзыв! Очень приятно, что оказались Вам полезны, а Вы довольны покупкой, для нас это самое главное. Всегда будем Вам рады!!!

Чёткая работа. Спасибо.

• Коментар продавця01.12.2015

  Большое спасибо за хороший отзыв! Очень приятно, что оказались Вам полезны, а Вы довольны покупкой, для нас это самое главное. Всегда будем Вам рады!!!